Supprimer votre compte MSN Messenger

Publié le 5 avril 2006

Vous avez changé de compte MSN Messenger pour ne plus être contacté par des importuns ou pour convenances personnelles ? Clôturez donc votre ancien compte Passport !

S’il s’agit d’une adresse MSN Hotmail

L’opération se déroule en 2 temps. Vous devez supprimer votre compte Hotmail puis votre compte Passport associé à cette adresse Hotmail.

Assurez-vous d’abord que vous utilisez l’interface MSN Hotmail classique. Si vous avez opté pour Windows Live Mail bêta, l’opération ne fonctionnera pas : il y a un bug (notez que vous pouvez revenir à l’interface classique via le menu Options).

Connectez-vous ensuite à l’espace utilisateur MSN. Cliquez sur le lien Service clientèle. Dans la page qui s’affiche, cliquez sur Clôturer votre compte.

Après avoir lu les informations, cliquez sur le bouton Continuer.

Dans la page suivante, cliquez sur Clôturer votre compte.

MSN vous confirme alors que votre compte Hotmail est fermé. Les messages et les adresses stockés sont définitivement supprimés. Tout courrier électronique adressé à votre ancienne adresse sera refusé.

Mais votre compte Passport associé à cette adresse reste actif. Pour le supprimer, connectez-vous à l’espace utilisateur Passport. Cliquez sur le lien Service clientèle. Dans la page qui s’affiche, cliquez sur Clôturer votre compte.

Après avoir lu les informations, cliquez sur le bouton Continuer.

Dans la page suivante, cliquez sur Clôturer votre compte.

Votre compte Passport est alors fermé. Ouf !

Si votre compte Passport est associé à une adresse de messagerie

Connectez-vous à l’espace utilisateur Passport. Cliquez sur le lien Service clientèle. Dans la page qui s’affiche, cliquez sur Clôturer votre compte.

Après avoir lu les informations, cliquez sur le bouton Continuer.

Dans la page suivante, cliquez sur Clôturer votre compte.

Votre compte Passport est alors fermé.