Code erreur 800488FE HELP [ RESOLU ]

[Val-life49]

Bonjour, voilà, en rentrant d'un week-end, je ne m'étais pas connecté depuis 5 jours.
Au moment ou je me connecte, j'entre mon mot de passe, mon adresse msn puis :
"Nous n'avons pas pu vous connecter à Windows Live Messenger.
La connexion à Windows Live Messenger a échoué car le service est temporairement
inaccessible. Réessayer Plus tard.

Code d'erreur : 800488fe"

J'ai beau cliquer sur " réessayer " mais rien ne ce passe.
J'ai été sur http://login.live.com
En allant sur celui-ci je trouve :
"Votre compte a été bloqué
Pourquoi ce message s'affiche t-il ?
Une autre personne a peut-être utilisé votre compte pour envoyer un nombre important de messages indésirables (ou effectuer d'autres activités qui ne respectent pas le Conditions d'utilisation de Windows Live).
Nous allons vous aider à récupérer votre compte.
Que devez-vous faire ?
Nous allons vous demander de nous fournir un numéro de téléphone qui nous permettra de vous envoyer un code de vérification. Ce numéro de téléphone sera ajouté à votre profil Windows Live. Une fois le code saisi, vous pouvez modifier votre mot de passe et vous connecter.
Nous avons modifié les paramètres de votre compte
Les utilisateurs arrivent ici, car quelqu'un d'autre a accédé à leur compte sans qu'ils le sachent et l'utilisent pour envoyer du courrier indésirable. Pour vous protéger, ainsi que vos contacts, nous avons supprimé les réponses automatiques Hotmail ou les comptes liés que vous aviez."

Je clique alors sur Continuez et :

"Entrez un numéro de téléphone mobile sur lequel recevoir un code de vérification
Nous vous enverrons un code de vérification dans un SMS. Nous n'utiliserons pas ce numéro à des fins commerciales. Si vous n'avez pas de téléphone mobile ou si votre pays n'est pas indiqué ci-dessous, contactez service clientèle
Pays/région: France
N° de mobile:
+33
4 17 91 23 45 67
Langue par défaut pour recevoir des SMS: français
Je possède déjà un code
Des frais de SMS peuvent être facturés"

J'entre mon mobile et rien ne ce passe ...
Je ne sais pas quoi faire ...
Aidez moi SVP ...
Je ne peux plus accéder a Messenger ni a mes Mail ...
Aidez moi
Val-life49

[benzh]

J'ai également le même problème !!
merci de nous aider si vous connaissez la solution.

[EAP]

Je suppose que vous avez consulté le site http://windowslivehelp.com

Voir à "messenger" Forums et Solutions.

J'ai regardé un peu, ils disent que le service SMS ne fonctionne pas pour la France.
C'est pour cela que tu ne reçois pas de code de vérification.

Il est indiqué :

Si vous ne pouvez pas vérifier votre compte en utilisant un téléphone portable, veuillez soumettre une demande ici :

https://windowslivehelp.com/vi.aspx?id= ... 878d2c6209

Un de nos modérateurs va vous assister dans les 24 heures.

[Val-life49]

Déja, je voulais vous remerciez pour vous occupez de notre cas aussi rapidement ... Merci
Donc la toute suite en ce moment je ou plutôt ont dois faire quoi pour récupérer notre compte ...
J'ai cliqué sur le lien que vous nous avez fournie : https://windowslivehelp.com/vi.aspx?id= ... 878d2c6209 et ils me disent :" Nous avons constaté que vous n’étiez pas encore connecté. Vous devez être connecté pour contribuer au Windows Live Solution Center. Continuer..." alors que pourtant je me suis connecté, déconnecté et reconnecté et pourtant toujour le même message .
Alors j'ai cliqué sur " continuer " et la je retombe sur la page : " Votre compte a été bloqué
Pourquoi ce message s'affiche t-il ?
Une autre personne a peut-être utilisé votre compte pour envoyer un nombre important de messages indésirables (ou effectuer d'autres activités qui ne respectent pas le Conditions d'utilisation de Windows Live).
Nous allons vous aider à récupérer votre compte.
Que devez-vous faire ?
Nous allons vous demander de nous fournir un numéro de téléphone qui nous permettra de vous envoyer un code de vérification. Ce numéro de téléphone sera ajouté à votre profil Windows Live. Une fois le code saisi, vous pouvez modifier votre mot de passe et vous connecter.
Nous avons modifié les paramètres de votre compte
Les utilisateurs arrivent ici, car quelqu'un d'autre a accédé à leur compte sans qu'ils le sachent et l'utilisent pour envoyer du courrier indésirable. Pour vous protéger, ainsi que vos contacts, nous avons supprimé les réponses automatiques Hotmail ou les comptes liés que vous aviez.
"
Alors voilà ...
Merci de nous aidez .
Val-life49

[carooo2000]

Salut,

Envoyer ton numero sera la chose la plus simple et la plus rapide. Je l'ai fait car j'ai eu le meme probleme ya 2 jours et RAS.
Cependant, dans la case ou tu doit mettre ton numero de portable, enlève le 0 (c'est a dire +33622198788 par exemple)

[EAP]

Si carooo2000 confirme que ça fonctionne, c'est tant mieux !

Donc au lieu de mettre 06 tu tapes 336 et les 8 derniers chiffres de ton numéro de mobile.

[Val-life49]

Je l'ait déja fait, mais rien à faire, il me marque toujour le même résultat ... =S

[EAP]

Il te reste la solution de poster un message sur le Windows Live Solution Center

https://windowslivehelp.com/vi.aspx?id= ... 878d2c6209

Il faut cliquer continuer ou connexion

1° Tu dois obtenir la page ci-dessous, et créer un profil sur le Windows Live Solution Center.
Indique une autre adresse e-mail que celle qui est bloquée. Voir capture



2° Si tu y parviens, tu cliques une seconde fois le lien :
https://windowslivehelp.com/vi.aspx?id= ... 878d2c6209


3° Tu devrais ensuite voir un formulaire où tu indiques le compte e-mail concerné par le Code d'erreur 800488fb
et où tu pourras exposer ton souci en détails. Voir capture ci-dessous

[Val-life49]

J'ai envoyé un message a window live, je suis en attente d'un résultat .
Je vous envois la réponse des que je l'aurais reçu .
Des que j'ai du nouveau
Bonne soirée
Val-life49

[Val-life49]

PROBLEME RESOLUT !!
Merci a tous le monde !

[cecile71000]

Bonjour j'ai le même problème code erreur 800488fe sur msn sauf que mon problème est un peu différent. Donc quand j'arrive sur la page pour envoyer un code, ça me met automatiquement ma deuxième adresse mail que j'avais du enregistrer il y a bien longtemps. Mais le problème c'est que cette adresse (sur yahoo) est supprimé depuis quelque mois, parce que je voulais changer d'adresse...donc j'ai créé un nouveau compte et supprimé l'ancien. Et bien sur je ne peux pas rentrer une autre adresse ou un numéro de téléphone comme certain. J'ai bien essayé de créer un compte yahoo avec cette ancienne adresse mais forcément, ils me disent que l'adresse est déjà prise.
Voilà je s'est plus quoi faire, j'espère que vous aurez la solution....
Merci d'avance de prendre de votre temps ^^

[jerome11]

Bonjour j'ai le même problème code erreur 800488fe sur msn sauf que mon problème est un peu différent. Donc quand j'arrive sur la page pour envoyer un code, ça me met automatiquement ma deuxième adresse mail que j'avais du enregistrer il y a bien longtemps. Mais le problème c'est que cette adresse (sur yahoo) est supprimé depuis quelque mois, parce que je voulais changer d'adresse...donc j'ai créé un nouveau compte et supprimé l'ancien. Et bien sur je ne peux pas rentrer une autre adresse ou un numéro de téléphone comme certain. J'ai bien essayé de créer un compte yahoo avec cette ancienne adresse mais forcément, ils me disent que l'adresse est déjà prise.
Voilà je s'est plus quoi faire, j'espère que vous aurez la solution....
Merci d'avance de prendre de votre temps ^^

Salutation j'ai exactement le même problème que toi, peu tu me dire comment tu as fait?